>>服务理念

    综合而全面的服务提供能力是一个企业竞争力的重要标志。新华泰力求为企业提供专业、完善、周到的服务，始终以客户满意作为自己不断前进的动力。新华泰将以个性化和主动性的服务，促进与客户的持久双赢。

>>服务宗旨

    客户的需求，用户的满意，努力为客户创造更高价值

>>服务策略

    客户至上

>>实施服务

·项目分析与规划

·企业现有业务流程分析与调整

·系统安装与配置

·人员培训

·试运行

>>服务项目

·热线服务

    热线电话：0571-82823007

·远程技术支持

    通过电话、电子邮件、传真等给用户提供及时有效的服务

·现场技术支持

    对于不能通过远程技术支持手段解决的问题，或者需要大量沟通的问题，技术人员将提供现成技术支持，提出合理化建议，协助用户解决问题。

·信息服务

    客户通过Internet进入公司网站，查询所需要的服务信息

·二次开发服务

    根据客户的实际需求，提供产品的二次开发服务

·版本升级服务

    公布系统升级信息，提供系统版本升级服务

·培训服务

    根据企业具体情况，对企业管理人员及系统操作人员提供相应的培训